拆除1100+金融IP,找到新的玩法“抖音+社区”,分四步复制,转化率高达50%!

· 2021/01/19 12:49
今天,我们要拆解的是金融保险业如何在抖音赢得客户并实现盈利。也许你对这个行业了解不多,但他们吸引顾客的效率很高。

    今天,我们要拆解的是金融保险业如何在抖音赢得客户并实现盈利。


    也许你对这个行业了解不多,但他们吸引顾客的效率很高。


    

拆除1100+金融IP,找到新的玩法“抖音+社区”,分四步复制,转化率高达50%!


拆除1100+金融IP,找到新的玩法“抖音+社区”,分四步复制,转化率高达50%!

他们还结合“社区游戏”进行有效转型。


    该方法值得我们参考。


    今天,我们正在拆除第三方保险业。


    你可能对这个行业了解不多。


    我们为什么选择这个行业?一方面,它有着巨大的市场,发展迅速。


    近年来,这类保险公司成为投资界的热点。


    比如,以腾讯为首的小伙策划,在去青松的时候就赢了2亿B轮。


    另一方面,他们在抖音上的客户获取效率和转型策略非常出色。


    如果你注意一下,你会发现很多保险平台抖音都有100W的风扇,其中大部分都是垂直精密风扇。


    更重要的是,他们会将流量导入社区,以便进行有效的改造。


    他们做什么?他们能给我们什么样的参考?我花了10天时间分析了10多个第三方保险公司账户,拆解了100多个理财、保险、投资的个人IP号码,刷了2000多篇文章抖音,告诉你:第三方保险平台是如何通过抖音流失的,它是如何运用双效组合拳的完成用户转换?本文适用于任何行业,特别是从事相关行业,或想依靠抖音建立个人知识产权朋友的行业。


    读完这篇文章,你会收获很多。


    看看目录:1、第三方保险保险平台的客户获取模式是什么?2、 3、如果你不做抖音号,如何提高广告内容的转化率?4、 很难留住用户-^。


    互联网保险平台如何通过社区实现快速交易?首先,什么是第三方保险平台?我相信你一定知道,传统保险公司销售保险产品是为了赚取代理佣金。


    第三方保险平台,本质上虽然也卖保险,但并不属于特定的保险公司。


    因此,这样的平台在为您设计保险方案时也起到了相对客观公正的作用。


    他们不依赖销售,也没有互联网巨头与生俱来的流量。


    在我添加私信、深入卧底后,我发现这些平台会采取三种客户获取模式:一是为用户提供免费的在线保险评估,然后推荐适合用户资本状况和风险承受能力的保险类型;二是让各类IP和大V录制小白的投资类、财智类、保险类,牢牢把握大家的“保险焦虑”,进而推荐保险;三是通过问答和免费咨询的方式,1v1直接为用户提供保险方案。


    这三种模式的特点是,与传统保险不同的是,小白不再习惯与你直接销售保险产品。


    相反,他们试图让用户首先有自己的认知。


    另外,这三个模型都是有趣和信息丰富的抖音内容,不仅如此,还做好了后期疏导行动和社区改造行动,交通转换效率简直惊人。


    如果你的产品也是一个模式,他们的抖音内容策略将有很大的参考价值。


    让我们看看他们是怎么做到的。


    据[初步统计]有25家[但不包括]个人保险的官方数字。


    在拆解了50多个这样的账户后,我发现他们的抖音内容经历了以下四个过程:一开始,当我打开他们的账户时,我以为我会卖给你各种各样的保险。


    但让我震惊的是,这些第三方保险平台的账户告诉你“不要轻易买保险”和“保险如何预防和清除地雷”。


    即使是保险公司一眼就能打开的号码,也会毫不留情地“防止你被保险代理人困住”。


    为什么这么“反常规”?因为传统保险代理人的“空档”太多,给人的印象是:因此,他们的定位从一开始就与传统保险划清了界限,这让粉丝们放松了心理警惕,产生了共鸣。


    比如某平台的60多部作品中,有30部属于“爆黑料”和“教你防坑”的内容。


    在除了内容,介绍、文案、悬窗来回也会给影迷留下印象。


    如果想做行业内容的纵向核算,不妨向行业“开炮”。


    你可以从以下公式中学到:【】(如健身教练、珠宝首饰、整形外科等,尤其是那些信息不平等的行业)(揭露内幕,战斗到底,普及知识),如果你看过保险从业人员的朋友圈,你一定认为他们是销售焦虑症的“祖先”。


    但你可能没想到他们在抖音上的焦虑卡走得更远。


    我搜索了三个50W以上的保险号码,发现高赞(喜欢2W以上)视频的主题集中在销售焦虑的四种感受上:华北信用卡是如何一步步让你变穷的?(27、3w赞),90后贫困人群应该用什么来保护自己?(1、4W Zan)30年后,我们才能明白,在成人世界里没有一个简单的词,为什么你更喜欢中国女性患肺癌(13、2w Zan),假体检又是如何害死你的?(14W赞)父母老了还能买保险吗?(22、5w赞)为什么他们受到如此高度的赞扬?因为这类内容往往是在抖音的内容之外,我发现这句台词也在打广告,而且它的技巧也比较完美。


    比如,如果你看某理财类课程的抖音广告文案,每一段的目的都是想提醒你现在的日子有多悲惨:我是思思,我刚刚用全款买了人生第一套房子!为什么我能在短短的四年里存这么多钱?这要归功于我丰富的思想。


    穷人总是使人们忙碌,使他们的钱闲置。


    当我第一次进入职场时,我也陷入了一个奇怪的圈子:穷人认为我是在追讨信用卡账单。


    我发现这些新来的人的生活似乎比我好得多。


    我知道她在业余时间赚钱。


    文案撰稿人为什么这样写?因为大多数购买保险和参加金融课程的人都是这样的群体:没房没车,工作忙,长期熬夜加班,亚健康状态,月付和信用卡。


    当他们看到这些类似的文案时,他们会在痛点上被刺伤,他们的注意力会很快被抓住。


    从某种意义上说,保险是一种刚需的产品。


    但我们都有这样的心态:我可以买保险,但我希望是专业人士推荐的,不会坑害我。


    因此,许多保险公司都会根据这种心理来创建专业的个人知识产权。


    基本上,CEO直接站在台上,或者自作主张,向用户普及保险知识,答疑解惑,现场直播。


    给人一种信任感,迅速圈粉。


    总结一下,他们是如何建立IP的?带着名校光环的CEO告诉你保险。


    听起来你可以“吊死”99%的保险从业人员。


    我们发现,全芬的保险知识产权号码都在醒目位置(简介、上图),甚至在每一段抖音视频上,都挂着自己的简历,甚至连头衔都挂在上面。


    比如,小四频道的CEO主要会给自己贴上清华大学学霸的标签。


    光谱蓝保险的孙明将在中山大学金融学教授的头衔上看到这座山。


    保护更多鱼类的鲍玉军是浙江大学的硕士。


    说实话,不管什么行业,也需要一点美感。


    因此,我们在选择镜头人物时一定要慎重,尤其是讲到干货的老师。


    我们必须自信、机智、能言善辩,给人一种时刻听他们说话的冲动。


    比如7分钟的理财礼服罗元尚,就给人一个非常舒适的女神扇。


    另外,布景、座椅、服装、道具也都与歌迷的记忆提示有关,最好精心设计。


    不过,一旦风格确定,就要尽量保持视频风格的统一,这样粉丝才会有相对一定的期待。


    因为保险方面的知识比较枯燥,不利于粉丝们对账务的持续关注。


    我们调查了评论率高的视频文案,发现在谈论内容时有很多IP地址,他会让复杂的知识变得简单。


    主要有四种方法:“教你三招,判断你是否买对了保险”,“一生中患大病的概率为72.18%,”看完这张图,你就会知道如何分配家庭资产,“遇到小王的情况你会怎么做”,“如果你想摆脱账单,你必须摆脱贫困”和“低薪”我们也一样发现并不是所有的第三方保险平台都拿大IP来增粉,而且很多账号专门输出优质冷知识。


    而且,这类账户的用户更准确,质量更高,转化率更好,因为他们喜欢申兰宝、蜗牛保险、中安保险等,就这样。


    我们以深蓝为例,选择了保温度最高的前十项,其中大部分都是生活常识。


    为什么选择这些内容?因为他们70%的用户年龄在30岁以上。


    30-45岁是我国保险购买的主力军,这也是他们感兴趣的。


    此外,这一群体不仅财力雄厚,而且保险意识也很强。


    选择这些内容,然后用一波免费评估做福利,准确加粉很容易。


    小邦说,保险的内容也是这个策略。


    小邦的抖音账户主要集中于此,并增加了一些有趣的故事。


    这是因为他们70%的粉丝年龄在25-30岁之间,都在育龄期,这符合他们的需求。


    因此,如果你也在做抖音,要小心:不要试图把这一领域的所有知识都放在一起炒大杂烩。


    它不仅能吸引到准确的人,让平台给你更准确的标签,然后根据标签把它们推给你的精准人。


    对于出口干货的这类账户,我还总结了以下三种操作方法:由于这类用户相对准确、垂直,而且问题往往非常普遍,如果评论为抖音则会带来新一轮的垂直用户浪潮;不同险种的覆盖群体不同,所以抖音号的定位也是不同的,因此,如果您的产品年龄、职业、偏好跨度较大,在输出知识时不妨使用多个矩阵数;保险知识非常零散,不妨采用“专题”和“系列”的标题,在内容窗口中选择“托收”的形式,我们发现法律规定保险不能直接做广告。


    因此,他们会用不同的名义圈流量做广告,最常见的方式就是销售。


    为什么?因为在大多数人的心目中,财务管理是一个高高在上、专业化的东西,我们不需要理财。


    而“小白理财课程”则是将理财包装成“人人都需要”的技能。


    综上所述,我发现他们在广告中有四个“惯例”:对于常规广告,我们要快速地画出它们。


    但只要标题足以“刺痛人心”,或抓住我们的一些心理弱点,我们就会更愿意继续阅读。


    我们选择了一些有趣的开始,我们来看看其中的“奥秘”:109个按钮,每天12个小时,无数次地问自己,这就是我想要的生活吗?(每次加班熬夜聚会,半夜挣扎,刷这样一本肯定会继续读下去)21世纪,如果你还用健康和生命为钱,你就得有一天还钱,三年后,真的有可能投入100万元做理财吗?你什么都不干,靠利息生活能挣多少钱?公司里有两个女孩被录用,工资5000元,其中一个是从手机到电脑。


    有多少年轻人被苹果的“微妙贫困”挤出了家门?良好的开端必须是强有力的。


    除了修辞的开头,还可以引用一些反直觉的事实或数据来牢牢抓住读者。


    一旦你一开始就决定了,下一步就是扩展焦虑,让用户觉得有必要学习财务管理。


    比如,文案人员总会强调别人有房有车有押金,你要努力加班。


    我已经买了房子和汽车,在北票结束了我的生命。


    为什么有些同事薪水一样,却能天天买奢侈品?你现在有多少钱?与其他人相比,你已经实现了经济自由,但你每天都被信用卡追逐,你在大城市里很节俭。


    例如,人们也非常关注风景的选择和拍摄。


    例如,女主角读完理财课后,视频立刻切换到豪车、香包和约会场景。


    看完之后,如果不学会理财,你会觉得自己真的被时代甩在了后面。


    很多人不知道如何学习财务管理。


    他们认为这是非常复杂和困难的学习。


    在这个时候,我们需要用一个副本来告诉你这很简单。


    但是抖音广告本身的持续时间是有限的。


    如何在短时间内迅速消除用户对产品的陌生感,并觉得理财很简单?这里有两个窍门:例如,我们可以学习如何管理月薪3000的钱。


    明确定义某个群体中的用户,例如“12天内就可以轻松掌握”和“两天内就能学会一套先进的财务分析思维”。


    在用户逐渐建立起支付意愿后,不妨在流程的最后用画饼的方式,给用户最后的一脚。


    这背后有一种消费心理。


    每个人潜意识里都想发财,所以如果你事先梦到一个馅饼,会让你觉得更有必要理财。


    例如,最后他们会选择马尔代夫或某个旅游胜地。


    目的是告诉你:学会理财,你会打开一扇新的门,你就能拥有你想要的生活。


    最后,我想总结一下,这套广告文案背后有这样一种洗脑逻辑:第一步:“我的艰难生活”是因为穷人认为第二步:“别人获得了财富自由”是因为他们能理财Step3:理财是当代人的基本功Step4:掌握这个技能并不难快,跟我来,实现你所看到的我理想的生活,不管是成人英语、在线职场课程,还是python,前几天在朋友圈里很流行的课程都是这样的:第一步:“我艰难的职场生活”是因为我不会说英语/编程第二步:“别人的工作场所很容易”是因为他们会说英语/编程。


    英语/编程是当代人的基本技能。


    Step4:快速掌握这个技能并不难。


    有了我,我就能迅速升职加薪,这也可以从成年人身上转移到孩子身上:第一步:“孩子未来的学习很难”,因为缺乏逻辑思维训练第二步:“比尔·盖茨”在很小的时候就开始学习儿童编程第三步:儿童编程是未来儿童的基本技能第四步:快速掌握这项技能并不难,然后我可以很快地做,让宝宝轻松地学习,比如保险产品、课程、评估等等,如果交付的产品单价相对较高,很难直接在窗口销售。


    另外,我们都知道抖音很难操作用户,更难保持用户粘性。


    尤其要依靠服务链。


    我的许多朋友都是先想到这个问题的,但即便如此,我发现从抖音转移到社区的影响是非常严重的。


    通过社区的暗访工作,我发现:第三者保险抖音号的平均转换期基本在一周之内,而个人的抖音号保险理财(如一些保险代理人、股票、房产)分流效率低,用户流失严重,销售转型周期分化严重,基本上没有真正的社区转型,我觉得有两个非常重要的原因,第一,他们非常细致,他们会努力堵塞任何可能导致用户流失的漏洞;第二,他们有很好的服务体验感,所以他们可以快速地成批、有机地进行改造。


    现在让我们分享一下他们的经验:^-]平台对外部链分流有比较严格的限制,尤其是微信生态。


    因此,在选择分流和转换时一定要慎重,避免触碰站台红线。


    那么,安全分流的方法是什么呢?直接在首页留下联系方式,但切记要模糊关键词,否则很难通过审核。


    当然,如果个人IP包装不到位,粉丝量不够,这种方法的转化率也不会很好。


    第二个是背景图,虽然很多人不会注意到这个地方,但这是一个很多人往往忽略的地方。


    因为背景图片和私信按钮的距离比较近,在这里提醒粉丝私信可以大大提高转换效果。


    一个朋友做了一个测试。


    如果不设置背景图,在定制背景图的海报设计中要注意以下几点:用一个口号告诉粉丝们做了什么;让粉丝们得到利益、秘籍、策略、免费咨询等;通常先吸引眼球,也鼓励更多的私密信息。


    粉丝们应该记得在点击私人信息后添加自动回复。


    自动回复可以使用任一图片以联系方式或文本为内容的自动回复。


    自动回复文案也是一个很大的学习,我们必须小心,多次尝试。


    例如,下面的文案就是一个典型的例子。


    让用户放松心理防范,告诉你添加微信的原因,这是因为如果你在私信中直接回复微信,就会受到监控,比如“长按可以复制”,这一步绝对不能小看。


    如前所述,神蓝宝用户在35-45岁的用户中所占比例很大,他们在使用手机方面没有年轻人那么灵活,很多操作都做不到;他们很好地掌握了用户的每一种心理感受,怕用户在哪个环节因懒惰而失去。


    相反,其他一些账户的分流是非常粗暴的,很容易让流量白白流失。


    除了这些接口外,这也是提高导流水平的好方法。


    社区是主要的战线。


    想直接用抖音来卖1,买个1000元的理财类或者1v1的保险似乎不那么容易,转化率也不理想。


    很多抖音IP经常发现我可以建立一个组,但我们在其中很少交流,更不用说转换了。


    为什么会这样?这是因为球迷需要建立强大的,以支付这样的服务产品。


    然而,抖音频道的用户非常不稳定。


    如果他们不能让粉丝立即体验产品,他们可能只是粉丝,很快就会消失。


    因此,抖音用户的转换必须是。


    为什么这些第三方保险平台的社区转化率能达到30%-50%是核心原因。


    经过孵化,我们发现,互联网保险和理财转型可以分为以下几组,各有优势:在集团内,集中解决常见的保险问题,再将IP课程转化为客户价格较高的课程。


    方便用户理解“我是专业的”。


    无门槛,客户获取效率最高,运营周期短,用户体验强。


    用户对产品和服务的了解有限。


    一旦问题解决,用户将不再关注。


    注意规定时限,定期解散。


    一方面是为了防止保险代理人私下交朋友;另一方面,绝对是为了避免白白嫖娼。


    :我们之前提到的小白理财课程就是这样一个社区。


    这类课程的用户支付门槛较低。


    一旦内容模板形成,就可以快速成批复制。


    []让用户知道最直接、最快的课程形式或产品转化效率最高,操作难度高,转化周期相对较长。


    它要求操作能力高,调节困难。


    如何输出一组覆盖大多数用户的标准化内容需要不断迭代。


    这种群体通常被称为“同好”社区。


    例如,房地产交易组、股份公司组和保险组是为关注某类问题的用户而设的抖音通信组。


    []具有高度交互性和高度活跃性。


    用户可以主动制作内容,操作起来不那么困难。


    转化效率最低。


    用户很难直接体验课程和产品。


    只是为了促进积极使用,我们需要经常介绍我们自己的产品信息:我们也发现最近有很多大V,他们都驻扎在知识星球出口自己的知识产品,比如“齐俊杰财富圈”前三名的知识星球排行榜就是通过“~”来支付的官方帐户和知识星球。


    闭环社区,隐私性好,支付门槛高,内容交付,社区互动,学习和时钟需要持续输出优质内容;付费社区,转化率相对较差,适合大IP,可以连续输出好内容的IP总结,主要有三点:突出颠覆传统产业,打造专业保险、理财或地产形象,帮助你快速成长。


    您可以根据保险类型的年龄和地区以及其他用户肖像属性来选择内容的焦点。


    如果能留下线索,必须留下静态介绍、窗口和联系方式,运营好评论区直播也很重要,充分考虑到用户关注的“动线”;社区运营的关键一定要快,让用户感兴趣后能快速体验到服务。然后,接下来ing figure总结了互联网保险如何利用抖音来获得客户,完成有效的分流,并利用漏斗实现社区的快速转型:未来,可能依赖“个人关系”的保险销售人员的生活将变得越来越困难。因为网络保险的在线客户获取能力和效率实在太强大了。这实际上是这套客户获取逻辑的背后(我们也可以考虑和借鉴我们自己的行业。)内容要了解用户的焦虑点,人员配备要比销售人员更具学术性和专业性。同时,要根据投保群体准确定位内容。除了让社区参与并快速转换关键内容。这股水流更香吗?这篇文章仅供你参考。如有不妥之处,请留言更正。


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