抖音详细的店铺运营流程!店铺操作指南,一篇文章帮你轻松玩玩!

· 2021/03/01 11:04
如何创造商品?预防措施是什么?商品创建流程:创建商品规格-创建运费模板-创建商品-提交审批。

    如何创造商品?预防措施是什么?商品创建流程:创建商品规格-创建运费模板-创建商品-提交审批。


    设置方法如下:点击“商品管理”-“创建商品”-“产品参数”进入商品。


    

抖音详细的店铺运营流程!店铺操作指南,一篇文章帮你轻松玩玩!


抖音详细的店铺运营流程!店铺操作指南,一篇文章帮你轻松玩玩!

产品明细:企业需要根据需求填写产品明细。


    不得添加微信、QQ、关注公众号、微博等信息。


    根据要求上传相应的质检报告,每次新产品创建时上传。


    上传《商标注册证》和增加非自有品牌或商标使用授权书的,应在类别资格中上传(见第7条)。


    录入后点击“申请审核”,如果不想立即发布,点击“保存”。


    产品上线后,不允许将其编辑为其他产品,例如将衬衫换成裤子。


    付款方式创建提交后,不能修改,只能创建;订单生成后,商家不能修改订单价格。


    商店什么时候结算?本月1日签发上月16日至30日(31日)的汇票,本月16日签发本月1日至15日的汇票。


    在15个工作日内完成付款。


    如何设置特价预售优惠券https://www.hannsg.com.cn写入非常详细!如何设置运费?运费模板下拉框,选择是包裹邮寄还是设置运费。


    除发往新疆、西藏、青海、内蒙古等四省的商品外,邮政收费不能分摊,运费价格必须按照正常市场价格制定,不得无理抬高价格。


    操作说明:https://www.hannsg.com.cn如何使用客户服务功能?每个客服同时只能进行20次在线对话。


    请多设置客服账号,并及时关闭对话框,避免咨询损失。


    1、 进入业务背景,选择打开在线客户服务。


    2、 进入飞鸽客服系统后台,可以看到当前会话和结束会话。


    它还可以在30天内直接使用订单号搜索来启动与订单用户的对话。


    *注:微信、网页等非app渠道生成的订单无法搜索。


    如果您需要主动联系订购用户,请致电。


    在会话页面中,您可以看到用户正在查看的产品信息。


    如果用户在发起咨询后超过30分钟未回复,系统将自动关闭会话。


    如果超过30分钟没有发送新消息,系统将自动关闭会话。


    在结束的会话中,在24小时内单击会话以再次启动会话。


    在用户咨询过程中,您可以在正确的商品信息中选择“发送产品链接”,自动将产品链接发送给用户。


    选择订单信息以查看用户的订单。


    用户咨询结束后,可以在右上角选择结束会话。


    在用户发起会话后24小时内,商户可以再次发起会话。


    3、 扫描二维码下载店铺im手机客户端,仅支持Android手机。


    4、 在商户后台客服管理消息设置中,可以设置IM系统开通备注和常见问题。


    当用户当天第一次进入客服聊天界面时,开场白将自动发送给用户。


    (1) 开场白可以帮助您完成迎宾和导购工作。


    (2) 常见问题可以帮助您快速回答买家的疑问。


    当用户点击问题时,它会自动回复你设置的相应内容。


    (1) 选择启动机器人,每次用户查询时,默认先进入机器人模式。


    如果与预设问题不匹配,将向用户提供手动客户服务条目。


    (2) 机器人知识库配置:新问题分类:新问题:包括主问题、答案、问题分类。


    如果你有能力,你最好配置最后一个问题,以提高机器人恢复的成功率。


    创建一个或多个问题后,可以直接将现有问题设置为关联问题。


    您也可以直接添加相关问题。


    知识库设置完成后,可以直接单击该复选框进行删除或移动。


    进入【门店】-【子账户管理】,选择需要打开im功能的员工账户,打开im权限。


    在第同时,员工的名字是IM会话中显示的昵称。


    1、 使用Google浏览器登录到业务后台。


    打开im界面后,弹出对话框提示是否打开im功能,选择“允许”。


    2、 当im窗口不在当前界面时,右上角会出现一个弹出窗口。


    3、 当有新消息时,会添加未读消息提醒,卡片将变为红色。


    4、 5、如有误操作,点击“禁用”,在谷歌浏览器地址栏中输入:chrome://设置禁地纵队,找到https://www.hannsg.com.cn,单击右侧的“允许”打开通知。有没有关于抖音商店的全面信息?有一个完整的结算、运营、管理、结算的文件非常重要,可以解决90%的问题!好吧,今天让我们和你分享这么多,如果你想知道更多,


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