抖音小店开运费险的详细操作流程和索赔条件!我不懂那拳!

· 2021/03/13 09:18
抖音本店运费保险功能已全面上线!运费保险是商家为用户购物时购买的退货运费保险服务。

    抖音本店运费保险功能已全面上线!运费保险是商家为用户购物时购买的退货运费保险服务。


    运费保险是商家为用户购物时购买的退货运费保险服务。


    

抖音小店开运费险的详细操作流程和索赔条件!我不懂那拳!


抖音小店开运费险的详细操作流程和索赔条件!我不懂那拳!

有运费保险的订单退货时,可以直接扣除一定的索赔。


    此功能可有效提高订单转化率,减少客户诉讼纠纷。


    第一步:登录柬埔寨商户后台,点击【店铺】-【商户保障中心】-【加入】或立即查看详情;第二步:选择华夏保险商户保障中心,跳转至保障页面,查看退货运费保险协议的签订情况,稍后会提示“保费充值”,点击“立即充值”;第三步:跳转到充值页面,输入充值金额,点击〖立即支付〗按钮;后续抖音商户如需退保,可在终止后4小时内支取现金。


    注:返程运费险的预付保费要求必须大于500元,还车方式可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付,并根据不同的充值类型进行充值。


    1、 购买条件a.只有完成开通流程(包括充值押金的流程),运费保险功能才能正常使用。


    b、 存款账户状态正常,余额充足C.非虚拟商品、非核销商品D.西瓜、头条和抖音app,登录状态下用户购买的“小店”商品的非广告订单E.用户信用良好2、A.下单时已成功购买运费保险B.在索赔有效期内申请。


    索赔有效期为:交货后90天内,C.1订单只能购买一份退货险,每一份退货险只能有一次成功索赔。


    如果订单在发货时被拆分,则只有一个子订单可以使用运费保险功能。


    3、 注意事项A.用户下单时,只有符合购买运保费条件的订单才会显示运费险。


    b、 每个订单的运费保险费金额不同;C.商家充值成功后,运费保险在生效后的第一个订单中显示并投保。


    对于抖音店铺及现场运营相关内容有任何疑问,欢迎加入优威联盟(备注:抖音运营)一对一的沟通与解答!


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